Touchからお送りしているメールは、メールアドレスで登録・ログインするときの認証メールだけです(お知らせのメールはお送りしていません)。届かない場合は、次を確かめてください。
登録・ログインの認証メールが届かない
「メールアドレスで登録」「メールアドレスでログイン」で送る認証メールが届かないときは、次をお試しください。
- 迷惑メールのフォルダに入っていないか確かめてください。
- 「メールを確認」の画面の「メールを再送する」をタップしてください。
- メールアドレスを間違えた場合は、「メールアドレスを変更する」から入力し直してください。
メールを受け取れるように設定する
携帯会社のメールやフィルタの設定で、URL付きのメールやパソコンからのメールを受け取らない設定になっていると、メールが届きません。
「noreply@touch-42092.firebaseapp.com」からのメールを受け取れるように設定してください。
登録したメールアドレスが間違っている
お問い合わせください。確かめたうえで対応します。
