Touchは、快適・安全にお使いいただけるよう、定期的にアップデートしています。安全や法令に関わる大事なアップデートのときは、アプリに「新しいバージョンのアプリがあります。お手数ですがアプリをアップデートしてください。」と表示され、更新するまでTouchを使えません。
ストアで「アップデート」(Androidは「更新」)ボタンが表示されず、「開く」になっている場合は、ストアの情報が古いままの可能性があります。次の手順をお試しください。
iPhoneの場合
- App Storeを開き、右上の自分のアイコンをタップします。
- 画面を下に引っぱって、一覧を新しくします。
- 「利用可能なアップデート」にTouchが表示されたら、「アップデート」をタップします。
Androidの場合
- 案内の「Playストアを開く」をタップするか、Google Play ストアで「Touch」を開きます。
- 「更新」が表示されない場合は、Google Play ストアを一度終了して開き直し、右上の自分のアイコン →「アプリとデバイスの管理」から更新を確かめます。
それでも表示されない場合は、時間をおいて、もう一度お試しください。
