利用しているアカウントが使えなくなりました

次の理由で、アカウントが使えなくなっている可能性があります。

  • ほかのユーザーからの違反報告などにより、利用規約に反すると判断された
  • 女性限定のアプリに、男性の方が登録した

アカウントが停止されているときの表示

  • アプリを開くと「アカウント停止中」と表示されます。
  • ログインしようとすると「このアカウントでログインすることはできません」と表示されます。

心当たりがない場合は、「アカウント停止中」の画面の「問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。停止の理由や報告した人については、個人情報保護の観点からお答えできません。

投稿だけが制限されている場合(iPhone)

ガイドラインに反する投稿が確認された場合、タイムラインへの投稿だけを制限することがあります。そのときは「投稿を制限しています」と表示されます。メッセージなど、ほかの機能は引き続き使えます。