ログインできない場合は、次をお試しください。
- 登録したときと同じ方法を選んでいるか確かめてください。わからないときは、ログイン画面の「ログイン方法がわからない方」をご覧ください。
- アプリを最新版に更新してください。
- アプリを終了して、もう一度開いてください。
- スマートフォンを再起動してください。
表示されるメッセージ別の案内
- 「アカウントが見つかりません」: 選んだ方法では登録されていません。別の方法でログインするか、新規登録してください。
- 「このアカウントでログインすることはできません」: アカウントが停止されています。「利用しているアカウントが使えなくなりました」をご覧ください。
- 「プロフィールの取得に時間がかかっています」: 通信状態のよい場所で、もう一度ログインしてください。
それでもログインできない場合は、お問い合わせください。