安心・安全にご利用いただけるように、女性であることの本人確認を行っています。※ Touchは、女性の方以外はご利用いただけません。
本人確認が済むまでは、メッセージ、いいね!の承認、タイムラインへの投稿・コメント、おさそいなどが使えません。
提出のしかた
- 「設定」を開きます(iPhoneは画面左上の自分のアイコン、Androidはホーム画面の左上にある自分のアイコンをタップします)。
- 「本人確認の提出」をタップします。
- 「本人確認書類 1(身分証)」に、身分証の写真を登録します。
- 「本人確認書類 2(IDセルフィー)」に、身分証を手に持ったご自身の写真を登録します。
- 「本人確認書類を提出」をタップします。
審査は通常1時間以内、遅くとも24時間ほどで終わります。結果はアプリのお知らせでお知らせします。
iPhoneの場合
写真は「撮影する」をタップして、その場でカメラで撮影します。
Androidの場合
「撮影する」でカメラで撮るか、写真の枠をタップしてスマートフォンの写真から選びます。はじめて提出するときは「勧誘に関する同意書」が表示されるので、内容を確かめて「同意します」をタップします。
使える本人確認書類
有効期限内の、次の書類が使えます。
学生証/運転免許証/パスポート※1/健康保険証/マイナンバーカード/住民基本台帳カード/在留カード/障害者手帳/療育手帳/特別永住者証明書/自衛官診療証/その他公の機関が発行した資格証明書(船員手帳・海技免状 など)
※1 海外のパスポートは、署名欄を確認します。
提出するときの注意
書類全体が写った画像を提出してください。
- 一部でも隠れていると否認になります。
- 光の反射などで、一か所でも読み取れない場合は否認になります。
- 書類のすべての項目が写るようにしてください。
- 有効期限が切れている書類は否認になります。
否認が続く場合は、お問い合わせください。
健康保険証を提出する場合
健康保険証だけは、「記号・番号」「保険者番号」「枝番(ある場合)」「QRコード(ある場合)」を隠して提出してください。紙・付箋・テープ・モザイク・塗りつぶしの加工でかまいません。ほかの必要な情報が隠れないようご注意ください。
これは、健康保険法などの改正(2020年10月1日施行)で、健康保険の事務以外で被保険者の記号・番号を求めることが制限されたためです。
