退会したい

注意事項

  • アプリを削除しても、退会にはなりません。
  • 退会しても、有料プランの自動更新は止まりません。 先にApp StoreまたはGoogle Playで解約してください(「有料プランの確認・解約」をご覧ください)。
  • 退会すると、すべての会員向けサービスが使えなくなります。
  • もう一度登録しても、以前のデータは引き継げません。
  • 一時的にお休みしたいだけなら、「休憩モード」もお使いいただけます。

退会の手順

iPhoneの場合
  1. 画面左上の自分のアイコンをタップし、「アカウント設定」→「退会」をタップします。
  2. 「退会するその前に…」の画面で「退会する」をタップします。
  3. 「退会する理由」をタップして理由を選び、キーボードの上の「完了」をタップします。「使い方がわからない」を選んだときは、わからない箇所も選びます。
  4. 具体的な理由を20文字以上で入力し、「退会」をタップします。
  5. 「本当に退会しますか?」と表示されたら、「退会する」をタップします。
  6. 新規登録の画面が表示されたら、退会の完了です。
Androidの場合
  1. ホーム画面の左上にある自分のアイコンをタップし、「アカウント設定」→「退会」をタップします。
  2. 「退会するその前に…」の画面で「退会する」をタップします。
  3. 「退会する理由」から理由を選びます。
  4. 具体的な理由を20文字以上で入力し、「退会」をタップします。理由を選んで20文字以上入力するまで、「退会」ボタンは押せません。
  5. 新規登録の画面が表示されたら、退会の完了です。

※ 退会の処理には5分ほどかかります。その間はログインしないでください。

Facebookでログインしていた方(iPhone)は、Facebook上でTouchを削除しても退会にはなりません。上の手順で退会してください。